Отзывы пациентов

Здесь мы будем размещать отзывы пациентов, обратившихся за скорой медицинской помощью, а также их родственников, давших своё согласие на публикацию мнения. Если Вам есть что нам сказать: хотите выразить благодарность медицинскому персоналу или наоборот высказать своё недовольство — пишите нам в любое удобное время! Наш электронный адрес Обращаем внимание, что мы не публикуем на сайте фамилию имя отчество пациента, дату и адрес вызова, даже если такие данные указаны в присланном отзыве.


"Хочу выразить благодарность сотрудникам педиатрических бригад скорой помощи за профессионализм, добросовестное отношение к своей работе, вежливость и внимательность к маленьким пациентам и их родителям! Здоровья Вам и терпения в Вашем нелегком труде!!!" (Людмила)

"Хочется выразить огромную признательность 9 реанимационной бригаде ГБУЗ Арх.Обл. «АОКССМП» врачу реаниматологу-анестезиологу Вежливцеву Алексею Анатольевичу; медбрату анестезисту-реаниматологу - Трухину Павлу Леонидовичу и медбрату анестезисту-реаниматологу Меркулову Роману Александровичу за профессионализм, чуткость, уважение к пожилой женщине-пациентке! Спасибо большое! Низкий поклон!"

"Добрый день. Хочется от всего сердца поблагодарить мед.работников, которые приехали к нам на вызов. Гожева Анастасия Викторовна сразу поставила верный диагноз, который позже и подтвердил анализ крови, взятый у ребёнка в больнице, куда нас заботливо и передала бригада детских врачей скорой помощи. Огромное спасибо и низкий поклон от родителей и бабушек таким Профессионалам (да, именно с большой буквы!). Терпения Вас в вашей НЕЛЁГКОЙ, но такой НУЖНОЙ работе! Спасибо огромное за добросовестное отношение к работе, спасающей жизни людей."

"Хочу выразить признательность бригаде скорой помощи. К сожалению, я не узнала их имена, но думаю, что можно восстановить по журналу. Вызывали для оказания помощи моему отцу. Доктор внимательная, спокойная, без суеты осмотрела отца, фельдшер выполнила все манипуляции. Все были очень внимательные и терпеливые (отец старенький и незрячий). Спасибо вам за профессионализм и умение сопереживать. Здоровья вам и удачи!" (Татьяна Владимировна)

"Здравствуйте! Хочу выразить глубочайшую признательность всей бригаде скорой помощи № 20. Семенцовой Надежде Александровне за профессионализм, чуткость, понимание, внимательность к пациентам. Паутову Дмитрию Александровичу за профессионализм, очень внимательный, грамотный, вежливый молодой человек, дал больше рекомендаций, чем вызванный ранее врач. Фельдшеру Семеноговой Татьяне Михайловне за профессионализм, чуткое отношение к людям. Спасибо Вам за то, что вы есть. Здоровья вам и всем вашим близким. " (Раиса Владимировна)

"Выражаю слова благодарности и признательности работникам скорой помощи Лучинскому Ивану Владимировичу и Вдовиной Галине Жановне за качественное выполнение своих должностных обязанностей, внимание, чуткость и профессиональные советы." (Н.П.)

"Здравствуйте! Хочу поздравить с днём 8 марта работников скорой помощи пос. Цигломень, фельдшера Карпову Т.В. и фельдшера Колтовую А.с. и пожелать им счастья, здоровья, успехов! Я обратилась к ним 19 февраля с болью в животе (была диарея), они доставили меня в больницу. Сейчас уже я дома. Спасибо им." (Анна П.)

"Хочу поблагодарить, сказать большое спасибо и выразить благодарность бригаде скорой медицинской помощи № 25. К сожалению, я не знаю их по фамилии. 24 ноябпя 2017 года вызывала бригаду к моей пожилой сверкови. При оказании помощи медицинские работники проявили чуткость, внимание, заботу и терпение к больному пожилому чеорвеку. Своевременно и квалифицированно была оказана медицинская помощь, поставлена капельница, сделана ЭКГ. Убедительно прошу руководителя ГБУЗ АО "АОКССМП" передать слова благодарности сотрудникам бригады № 25 (женщине и мужчине) и по возможности поощрить" (Пациент О.П.)

"Хочу сказать огромное спасибо бригаде скорой помощи, прибывшей на вызов к моему ребёнку на новогодних праздниках. А особенно врачу – Гожевой Анастасии Викторовне, за чуткое отношение к ребёнку и переживающей матери, за доброту, за терпение, за профессионализм, за чёткость и слаженность действий в непростой ситуации оказания помощи маленькому пациенту. Учитывая склонность к стенозам моего ребёнка, просить помощи у экстренной службы приходится не так уж и редко. Отдельное спасибо за оперативность. Так сложилось, что за последние полтора года Анастасия Викторовна приезжала к нам на вызов дважды. Очень ответственный врач, опытный, мастер своего дела. Прошу поощрить Анастасию Викторовну благодарностью и денежным вознаграждением." (Екатерина)

"Мы проживаем на о. Хабарка. Приходилось обращаться в скорую помощь, где работают ваши специалисты, которые приходят в любое время на помощь. Хочется сказать огромное спасибо медицинским работникам, таким как Лукина Татьяна Борисовна, Шутова Яна Валерьевна. Низкий поклон и огромное спасибо молодому, грамотному специалисту, знающему своё дело Тараканову Евгению Алексеевичу, вот такие люди должны работать врачами, у которых добрая душа, и которые любят свою профессию." (Пациент Н.)

"Хотелось бы выразить огромную благодарность всей кардиологической бригаде центральной подстанции скорой помощи, а особенно старшему врачу бригады Михаилу Фарберу, выезжавшему 10 января 2018 на вызов к моей маме. Несмотря на долгую профессиональную деятельность, этот замечательный врач не утратил человеколюбия и состадания, остался чутким и отзывчивым человеком." (Александра)

"Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оказавшей мне помощь бригаде № 16, фельдшерам Паутову Дмитрию Александровичу и Корельскому Сергею Гавриловичу. Не могу успокоиться, не сказав им добрых слов. Их глаза всегда передо мной - полные добра, переживания и заботы" (Елена Владимировна)

"Добрый день! От всего сердца хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи № 43 Исакогорского р-на г. Архангельска, а именно Спиридоновой Людмиле Феодосьевне и Устиновой Александре Владиславовне. Первого сентября муж (на работе) почувствовал себя плохо, вызвал "Скорую помощь". Бригада приехала очень быстро, работали спокойно, профессионально, грамотно, сделали необходимые в данном случае манипуляции. Именно слаженная работа медицинских работников, чёткие действия помогли избежать тяжёлых последствий. Мужа госпитализировали в 1 городскую больницу. Лечащий врач Анастасия Павловна Шанина дала рекомендации по дальнейшему лечению. Большое Вам СПАСИБО!" (Ольга Валерьяновна)

"Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи, приезжавшей на вызов к моему дедушке. Спасибо за чуткость, грамотность, терпимость и профессионализм. Прошу передать благодарность членам бригады № 20 Юрченко Е.А., Михайловой Е.А." (Елена)

"Выражаю глубокую искреннюю благодарность за качественное оказание медицинской помощи и душевное отношение бригаде № 16, фельдшерам Пономаревой Любови Викиторовне и Беляевой Валентине Владимировне" (Тамара Алексеевна)

"Добрый день! От всего сердца хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи Соломбальского района и конкретно врачу Елене Васильевне, (приезжали на вызов к моему папе). Быстро установили диагноз, сделали необходимые манипуляции, успокоили и дали чёткие рекомендации по дальнейшему лечению. Большое Вам СПАСИБО!" (Елена)

"Выражаю от чистого сердца благодарность фельдшеру Даниловой Елене Филипповне и водителю Парфентьеву Евгению Вячеславовичу за их чуткое и своевременное внимание ко мне" (Пациент )

"От всего коллектива ФКУ "Северо-Западный авиационно-спасательный центр" Архангельской поисково-спасательной базы выражаем глубокую благодарность и признательность врачу кардиологической бригады №7 Рюминой Надежде Михайловне, фельдшерам: Ядренниковой Татьяне Васильевне, Тирановой Наталье Викторовне за своевременно оказанную квалифицированную медицинскую помощь.

Бортпроводник в карете скорой - Такая должность мне дана. Пускай не редки здесь укоры, Я точно знаю, что нужна! Со спец.сигналами на красный - В руках минуту удержать! Порой, как на войне, опасно... Болезнь не станет долго ждать... Вот хлещет дождь. Летит машина, Дорожный рассекая мрак... Считаю я, что есть причина Понять: живу не просто так! Бортпроводник в карете скорой На страже дорогих минут... Спешит туда, где снова горе. Туда, где просто очень ждут..." (Пациент А.)

"Выражаю благодарность бригаде № 6, Меньшинову П.С." (Пациент С.)

"От всей нашей семьи хотим выразить искреннюю благодарность бригаде № 33 "Скорой помощи", а именно, Абориной Виктории Геннадьевне и Кузнецовой Инге Андреевне за внимательность и аккуратность в работе. Первый раз в жизни увидела настолько замечательных врачей! Сын капризничал и мучался от болей. От их доброты умилялись даже мы с мужем. Очень внимательный осмотр, чего мы вообще не наблюдали от специалистов приезжавших к нам ранее. От Инги Андреевны ребёнок даже отходить не хотел, мне даже не пришлось ребёнка держать, спокойно дал сделать укол, всё настолько быстро и аккуратно, что мой малыш даже и звука не издал, для меня, как для мамочки, это очень важно! Ребёнок даже побежал врачей провожать до дверей сам, хотя до этого отказывался с кроватки подняться. Побольше бы таких чутких и внимательных медицинских работников! Виктория Геннадьевна, Инга Андреевна спасибо Вам большое за внимательность, обходительность и Ваш профессионализм! Мы искренне Вам благодарны! Таких как вы единицы! С наступающими праздниками!!!" (Елена Б.)

"От всей нашей семьи хотим выразить искреннюю благодарность бригаде "Скорой помощи", а именно, врачу Вожовой Елене Александровне и Федулову Дмитрию Павловичу за профессиональную работу, чуткое и внимательное отношение к нашей матери. Именно слаженная работа медицинских работников, быстрая и правильная установка диагноза и чёткие рекомендации по госпитализации больной помогли избежать тяжёлых последствий. Предварительный диагноз - ОКС и пневмония. Оказалось, что у мамы инфаркт, перенесённый на ногах. Её вовремя госпитализировали в Областную больницу. Сейчас находится на лечении. Маме 78 лет. Лечиться не умеет! Ей было некогда болеть, т.к. работала всю жизнь на руководящих должностях - директор школы искусств г. Мирного, депутат городского совета, секретарь парторганизации, и одна растила двоих детей. Болеть не любит (ни одного больничного за трудовой стаж, кроме операции по удалению миомы и лечению микроинфаркта). Всю жизнь она помогала людям, коллегам, соседям, друзьям и знакомым, всю свою душу и сердце, отдавая им. О себе заботиться никогда не станет. Как благодарны мы за внимательное, почти личное отношение врачей "Скорой помощи" к судьбе больного, к нашей маме! Спасибо вам, дорогие врачи, фельдшеры, водители, диспетчеры! Уважаемая Елена Александровна и Дмитрий Павлович! Дай Вам Бог здоровья! Этот случай пополнил копилку медицинских историй нашей семьи, вспоминая которые с большой благодарностью думаешь о врачах. О том предназначении Доктора, который не просто белый халат защищает, используя корпоративную этику ("всякое бывает и статистика, понимаете"), а честь настоящего врача, берущего на себя ответственность за жизнь людей!" (Татьяна Юрьевна)

"Я вызвала скорую помощь. Обслуживала по вызову бригада № 41 - Спиридонова и Сидорова (извините, не знаю инициалов). Спасибо, что оказали мне посильную помощь, работали уверенно, слаженно, спокойно, не торопясь. Обслужили меня не как пациента, а как мать родную. Чувствовалось, что в паре работают давно, и не торопились, что у них много другой работы. От госпитализации я отказалась, хотя дали дельные советы: спокойствие, постельный режим, вызов дежурного врача из 14-гор.больницы и если не нормализуется моё состояние - вызывать их и готовиться к госпитализации. Здоровье восстанавливается и я их вспоминаю каждый день. Мне 81 год, конечно годы дают знать, но если потребуется мед.помощь, есть у нас медики, которые обслуживают на отлично, значит будем жить до 100 лет. Прошу ознакомить весь мед.коллектив с благодарностью людям в белых халатах. Спасибо!" (Валентина Павловна)

"Почувствовала себя очень плохо, не видела из-за мелькания перед глазами, сильно болела голова. Вызвала скорую, бригада ваших медиков очень ответственно отнеслась ко мне, до часу дня применяли все методы лечения (капельница, таблетки под язык и пр.), затем доставили в 1-ю гор. больницу. Там провели обследование на томографе. К счастью, инсульт не подтвердился, хотя признаки подозревались. Пожалуйста, отметьте профессионализм и ответственность ваших медиков. К сожалению, не получилось узнать имена этих добрых людей. Но по записям в журнале это ведь возможно." (Н.В.)

"Хочу сказать особые слова благодарности бригаде № 43 скорой помощи Исакогорского р-на г. Архангельска, а именно Спиридоновой Людмиле Феодосьевне и Горячко Марине Васильевне за оказанную помощь нашей горячо любимой маме, бабушке, ветерану ВОВ. Моей маме стало плохо, "скакало" давление. Находясь дома с внучкой (моей дочерью) вдвоём, они самостоятельно пытались побороть недуг, т.к. мама по своей натуре старается не причинить никому беспокойства и не разрешает нам вызывать скорую, объясняя это тем, что незачем беспокоить врачей лишний раз и без неё работы хватает. Вечером, когда уже все методы были исчерпаны, скорую всё-таки внучка вызвала. Бригада приехала быстро, очень чётко, спокойно и слаженно начали выполнять свою работу. Очень вежливо и с пониманием отнеслись к возрасту мамы. Дождались, когда ей станет лучше и только после этого попрощались с нами. Низкий Вам поклон, милые, хрупкие Женщины! Я от всей своей большой семьи благодарю Вас за нашу маму, бабушку, прабабушку." (Екатерина Борисовна)

"Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо 18 бригаде скорой помощи, приезжавшей на вызов. Очень приятно, когда мед.работники оказывают всё возможное для заболевшего человека и проявляют чуткость по отношению к родственникам пациента. Прошу руководителя ГБУЗ АО "АССМП" передать мою благодарность данным сотрудникам и по возможности поощрить." (Елена)

"Выражаю слова благодарности за высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам медицинским работникам ГБУЗ АО "Архангельская областная клиническая станция скорой медицинской помощи" Костеневичу Сергею Константиновичу, Поповой Елене Аркадьевне и Ждановой Ольге Александровне. Прошу рассмотреть вопрос о поощрении указанных сотрудников." (Елена)

"Прошу принять искреннюю благодарность членов нашей семьи бригаде № 11 – Петровой Вере Валерьевне, Нацветовой Ольге Викторовне, посетивших нас по вызову. Вера Валерьевна, Ольга Викторовна, спасибо вам за вашу работу, за искреннее неравнодушие к чужому ребёнку, за понимание "родительской тревоги". Спасибо за ваш высочайший профессионализм, за знания, за то что выбрали эту профессию! Врач (фельдшер) скорой помощи – человек, выбравший своей профессией "спасать других людей" – лучший из людей. Потому что ни худший, ни посредственный не смогли бы и не стали бы "спасать всех, кто попросил о помощи". Спасибо, что "спасаете"! Спасибо, что мы все живём и знаем что есть "03", что в ЛЮБОЕ время, если нам плохо, если что-то случилось с нашими близкими мы звоним, нам отвечают и "Скорая" спешит на помощь. Мы хотели бы также сказать "спасибо" всем "детским" бригадам "Архангельской станции скорой медицинской помощи". Дорогие наши медики! Спасибо вам! Благодарим за ваш нелёгкий труд, за ваше терпение к родителям, за помощь нашим детям! Спасибо, что вы спешите к нам на помощь! Спасибо, что работаете на "Скорой"! Всем бригадам "Архангельской станции скорой медицинской помощи" мы хотели бы сказать "Спасибо что вы есть, спасибо что вы с нами!". Спасибо, что машины с красным крестом на борту в любое время суток мы видим на улицах города, знаем - "Помогут, сделают все, что возможно". Дорогие врачи, фельдшеры, водители, диспетчера! Спасибо вам за вашу работу!" (Юлия)

"Хочу выразить благодарность бригаде скорой медицинской помощи. Вызывала бригаду к моей бабушке. Приехала фельдшерская бригада Ломоносовской подстанции в составе Аверкиева А.М. и Попкова Д.В. При оказании помощи медицинские работники проявили чуткость, внимание, искреннюю заботу, терпение к заболевшему пожилому человеку. Прошу руководителя ГБУЗ АО "АССМП" передать мою благодарность данным сотрудникам и по возможности поощрить." (Елена)

"Хочу выразить огромную сердечную (во всех смыслах) благодарность кардиологической бригаде скорой медицинской помощи, которая приезжала ко мне на вызов. К сожалению, фамилии и имена не знаю, было не до того. Приехали очень быстро. После снятия ЭКГ врач точно установил диагноз: острый инфаркт миокарда. Сразу установили две бранюли в две вены, начали тромболизис. Врач, фельдшер и медицинская сестра работали чётко, спокойно, уверенно, то есть профессионально, и доброжелательно, что, знаю по себе, очень важно для пациента. По телефону связались с кардиореанимацией Первой городской клинической больницы. Постарались максимально купировать болевой синдром, который был очень выраженным. Во время транспортировки продолжалась инфузионная терапия. Помощь оказывалась заботливо, умело, спокойно и чётко. Прошу объявить благодарность сотрудникам кардиологической бригады. Также прошу сообщить их фамилии и имена." (Владимир Игоревич)

"К моей матери выезжала бригада: № 6 врач Васева Л.Г. и медбрат. Бригадой был проявлен профессионализм высочайшего уровня и незаурядные человеческие качества. Считаю, что такие медицинские работники составляют гордость нашего здравоохранения. Прошу изыскать возможность и поощрить Васеву Л.Г. и её напарника. Так же выражаю благодарность руководству АССМП за организацию работы по оказанию скорой медицинской помощи." (Ольга)